Zum neuen Jahr vereinfachen und aktualisieren wir unsere Sonderentgeltliste. Wir haben eine fantastische Kundschaft, und die überwiegende Mehrheit der Carsharing-Fahrten läuft völlig reibungslos. Damit unser System weiterhin so gut funktioniert, ist es jedoch wichtig, dass alle Nutzer*innen die Regeln einhalten.
Um sicherzustellen, dass die Sonderentgelte verständlich und übersichtlich bleiben, haben wir einige Anpassungen vorgenommen. Ein Beispiel: Die bisherige Servicegebühr von 0,50 € für stornierte Buchungen entfällt ersatzlos. Das macht eure Carsharing-Planung noch flexibler.
Bei einigen anderen Positionen mussten wir die Kostensätze anpassen. Dies ist notwendig, um einerseits unsere entstehenden Kosten zu decken und andererseits klar zu machen, wie wichtig es ist, dass die Regeln eingehalten werden. Besonders im letzten Jahr, das von einem enormen Wachstum geprägt war, kam es häufiger vor, dass Fahrzeuge nicht an den vorgesehenen Stellplätzen zurückgegeben oder die Vorgaben zur Betankung nicht beachtet wurden. Solche Regelverstöße verursachen Kosten und beeinträchtigen den Service für alle.
Die neue Sonderentgeltliste tritt am 01.01.2025 in Kraft und kann bereits heute hier eingesehen werden.
Wir danken euch für euer Verständnis und eure Unterstützung, damit Carsharing weiterhin für alle reibungslos funktioniert!